Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của daa 001 tại địa chỉ daa001.net. Khi bạn sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây. Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên trang web.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người chơi, daa 001 thu thập một số loại thông tin nhất định trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Việc thu thập này luôn tuân thủ nguyên tắc tối thiểu cần thiết – chúng tôi chỉ lấy những gì thực sự phục vụ cho hoạt động của bạn.
Cụ thể, daa 001 có thể thu thập các nhóm thông tin sau:
| Loại thông tin |
Ví dụ cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND |
Khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại |
Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) |
Khi nạp / rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian chơi |
Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie |
Tự động khi truy cập |
Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng hay ví điện tử chỉ được lưu trữ ở dạng mã hóa và không bao giờ được hiển thị đầy đủ trong hệ thống nội bộ. daa 001 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP của bất kỳ dịch vụ nào khác.
Mọi dữ liệu daa 001 thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách bảo mật này.
- Vận hành tài khoản: Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người chơi; xử lý đăng nhập và phiên chơi an toàn.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách chính xác và đúng hạn.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và đảm bảo người chơi đủ điều kiện pháp lý.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh) để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và danh mục trò chơi.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và theo dõi lịch sử liên lạc để phục vụ tốt hơn.
- Thông báo & Khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động tài khoản bất thường, bảo vệ cộng đồng người chơi.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Việc hủy này không ảnh hưởng đến email giao dịch và thông báo bảo mật quan trọng.
daa 001 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cứng, không có ngoại lệ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
-
Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp như MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay ngân hàng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương.
-
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp cơ sở hạ tầng (lưu trữ đám mây, CDN) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt – họ không được phép xử lý dữ liệu cho mục đích riêng.
-
Cơ quan pháp luật: daa 001 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu bạn nhận được bất kỳ liên lạc nào tự xưng là daa 001 yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng, hãy bỏ qua và báo cáo ngay cho chúng tôi. daa 001 không bao giờ yêu cầu những thông tin này qua bất kỳ kênh nào.
Trải nghiệm an toàn và minh bạch tại daa 001
daa 001 – Bảo mật tối đa cho người chơi Việt Nam
daa 001 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất trang web. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để trang web hoạt động đúng – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với trang web như thế nào – trang nào được truy cập nhiều, thời gian thoát, lỗi gặp phải. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như giao diện, giới hạn cược ưa thích, thông báo. Có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookie có thể làm một số tính năng của daa 001 hoạt động không đúng, đặc biệt là tính năng duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt.
daa 001 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm toán độc lập định kỳ bởi các tổ chức bảo mật uy tín.
- Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit.
- Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) – không ai tại daa 001 biết mật khẩu thực của bạn.
- Dữ liệu thanh toán nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong trạng thái lưu trữ.
- Máy chủ được đặt trong trung tâm dữ liệu có kiểm soát vật lý 24/7, camera giám sát và hệ thống phòng cháy chữa cháy tự động.
- Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 tiếng, lưu trữ tại vị trí địa lý khác nhau.
Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân: daa 001 giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng – theo yêu cầu của quy định AML và pháp luật liên quan. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, daa 001 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện ngay.
Là người chơi tại daa 001, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan trong vòng 72 giờ làm việc.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân daa 001 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản (trong phạm vi pháp luật cho phép).
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@daa001.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho bạn.
daa 001 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi trưởng thành. Toàn bộ quy trình đăng ký đều có bước xác minh tuổi và xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn trẻ em tạo tài khoản.
Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại daa 001, vui lòng báo cáo ngay qua email support@daa001.net. Chúng tôi sẽ điều tra và khóa tài khoản đó ngay lập tức, đồng thời xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Phụ huynh và người giám hộ có thể sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung của trình duyệt hoặc phần mềm giám sát để ngăn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. Xem thêm về chương trình bảo vệ người chơi tại trang Chơi game có trách nhiệm.
daa 001 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang.
Khi có thay đổi đáng kể – chẳng hạn thay đổi về loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng hoặc đối tác chia sẻ dữ liệu – chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hay làm rõ nghĩa, chúng tôi sẽ cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm được cách daa 001 bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách daa 001 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
- Email: support@daa001.net
- Tiêu đề email: [Quyền riêng tư] + nội dung yêu cầu
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc
Trước khi gửi yêu cầu, bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang Câu hỏi thường gặp – nơi chúng tôi tổng hợp các vấn đề phổ biến liên quan đến tài khoản, bảo mật và giao dịch.
